NAIPO Relax Lounge – inkl. NAIPO Massagesessel, TV, Dolby Atmos, Blackroom & vollkommene Privatsphäre

Guten Tag. Ich habe am 18.10.2024 eine Seassion bei euch in Hamburg gebucht. Ich bräuchte bitte eine Rechnung. Leider hatte ich eine Tippfehler in der Emailadresse drin. Könntetn sie mir die Rechnung bitte nochmal an die Adresse hier schicken? Vielen Dank Bestellung: NP31356

Lieber Kunde,

vielen Dank für die Kontaktaufnahme, leider können wir hier keine Rechnung anhängen. Können wir Ihre Rechnung per E-Mail senden?

Gibt es sowas auch in Düsseldorf?

Guten Tag,

vielen Dank für Ihre Interesse an unserem Lounge, hiermit finden Sie alle Standardort von uns: https://www.naipo.de/pages/store-locator

viele Grüßen,

Haben die Sessel eine kg Beschränkung bzw. Sind sie etwas breiter sodass auch übergewichtige Personen sie nutzen können ?

Guten Tag

Solange das Gewicht 130 kg nicht überschreitet, sollte es bei allen unseren Massagesesseln kein Problem geben.

viele Grüße,

Guten Tag, bis wie viel Stunden/Tage vorher kann man einen gebuchten Termin stornieren?

Sehr geehrte/r Kunde,

am besten rufen Sie unser Geschäft unter der Nummer 04088369018 an, um Ihren Terminwunsch zu besprechen.

Mit freundlichen Grüßen,

Hallo, Wenn ich für 2 Personen 60 Min. Buche, haben wir den Raum dann für uns alleine? Viel Grüße

Hallo,

Genau, es gibt immer einen Privatraum für jede Buchung.

VG

In der Buchungauswahl stehen Max 4 Personen, in den Q&As stehen Max 3… sind mittlerweile 4 Personen in der Lounge möglich?

Hallo!

Seit zwei Wochen haben wir offiziell unsere neue Lounge eröffnet. Wir bieten nun eine Lounge mit einer maximalen Kapazität von 4 Personen und auch eine Lounge mit einer maximalen Kapazität von 2 Personen an.

VG

Hallo Dürfen auch Kinder im 12 und 17 Jahren mitkommen ?

Hallo,
Ein Alter von 12 und 17 Jahren sollte kein Problem darstellen.

VG

Guten Tag, ich hatte einen Termin gebucht für Freitag um 13:30-14:30 Jedoch habe ich keine Buchungsbestatigung oder Ähnliches erhalten.

Bitte schauen Sie einmal in Ihrem Spam-Ordner nach, ob Sie dort eine E-Mail erhalten haben. Bei weiteren Fragen können Sie gerne unser Geschäft anrufen: +49 4088369018.

Mit wieviel Personen können wir Max. Kommen?

Hey,

die Lounge fasst maximal 4x Personen pro Buchung. Sie können allerdings z.B. auch nur für eine oder zwei Personen buchen - der zweite bzw. dritte Platz bleibt dann frei, damit die Privatsphäre gewahrt werden kann.

Sie können in unserem Buchungswidget die Anzahl der Personen und die gewünschte Zeit auswählen.

VG

Hi, sag mal, darf man essen und trinken mit in den Raum nehmen?

Hey,

Essen ist grundsätzlich nicht in der Lounge gestattet.

Getränke können vor Ort für die Lounge erworben werden, jedoch aus hygienischen und Sicherheitsgründen für den Nutzer niemals im NAIPO Sessel verzerrt werden.

In jeder Lounge steht ein Beistelltisch worauf die Getränke platziert werden.

Entspannte Grüße

Hallo, Wir haben heute Abend einen Termin bei euch gebucht. Ist es möglich, auch einen Hund mitzunehmen?

Hallo, 

ja das ist möglich. Allerdings kann Ihr Hund aus hygienischen Gründen nicht in die Lounge. Er müsste in diesem Fall auf der Fläche bleiben. Bitte rufen Sie uns ggf. Nochmal an: 040 88369018

bis später!

Moin liebes Naipo Team! Gibt es eine Gewichtsbegrenzung um das Angebot in der Lounge zu nutzen?

Hallo, 

das maximale Gewicht für einen NAIPO Sessel in der Relax Lounge beträgt 130kg. 

VG

Schönen Guten Tag,…kann man auch Gutscheine bei Ihnen kaufen,ohne festen Termin?

Hallo! 

Ja, sowohl vor Ort am Standort in der Hafencity gibt es nun Geschenkgutscheine und natürlich online als digitalen Gutschein.:)

Hallo, Kann man auch Gutscheine ohne festes Datum für die Lounge kaufen. Da ich leider vorab nicht weiß wann mein Bruder in Hamburg ist und wann wir einen Termin finden .

Hallo, 

ja, am Standort in der Hafencity kann man nun Gutscheine kaufen. Zudem auch als digitalen Gutschein direkt auf naipo.de :)