Nutzungsbedingungen NAIPO Relax Lounge - Am Grasbrookpark 1, Hamburg

WICHTIG: Nutzungsbedingungen für die NAIPO Relax Lounge

Zuletzt aktualisiert: 02.02.2025

Wir freuen uns, dass Sie unsere High-End-Massagesessel testen möchten. Mit der Reservierung Ihres persönlichen Test-Slots erkennen Sie die folgenden Bedingungen an.

1. Betreiber & Vertragsverhältnis

Betreiberin der Verkaufsfläche (unter dem Konzeptnamen "NAIPO Relax Lounge") ist die Alsterwell GmbH, Oberstraße 134, 20149 Hamburg
Deutschland. Mit der Buchung kommt ein Vertrag zur Produktvorführung von Einzelhandelsware mit der Betreiberin zustande.

2. Altersbeschränkung

Das Probesitzen in der Lounge ist ab 16 Jahren möglich. Jüngere Gäste sind in Begleitung eines Erziehungsberechtigten herzlich willkommen. Eltern haften für ihre Kinder.

3. Ihr Premium-Produkterlebnis (Showroom-Konzept)

Unsere Testkabinen bieten Ihnen die Möglichkeit, unsere hochwertigen Massagesessel als Hardware in privater und ruhiger Atmosphäre eigenverantwortlich auszuprobieren. Der Fokus liegt darauf, vor einer möglichen Kaufentscheidung die komplexe Technik (Ergonomie, Dolby-Atmos-Sound, Aromen) zu erleben.

Bitte beachten Sie: Dieser Produkttest im Rahmen unseres Fachhandels ist ausdrücklich keine medizinische, therapeutische oder gesundheitliche Maßnahme und ersetzt keinen Arztbesuch. Eine Heilbehandlung im Sinne des Heilpraktikergesetzes ist ausgeschlossen.

4. Servicegebühr & Kaufanrechnung

Für die Reservierung der Kabinen und die Bereitstellung der Vorführgeräte erheben wir eine Servicegebühr (inklusive Aufwand für Einweisung und hygienische Desinfektion).

Da unser Ziel der Verkauf unserer Geräte ist, erstatten wir Ihnen diese Servicegebühr für maximal einen Test-Termin, sofern Sie sich im Anschluss für den Kauf eines NAIPO-Massagesessels entscheiden. Die Gebühr wird vollumfänglich auf den Kaufpreis angerechnet.

5. Gesundheitliche Hinweise & Medizinische Notfälle

Zu Ihrer eigenen Sicherheit bitten wir Personen mit gesundheitlichen Einschränkungen, vor dem Testen ärztlichen Rat einzuholen. Dies gilt insbesondere bei:

• Herz-Kreislauf-Erkrankungen oder Schwangerschaft

• implantierten Geräten (z. B. Herzschrittmacher)

• frischen Operationen oder akuten Rückenproblemen

Die Nutzung der Geräte erfolgt eigenverantwortlich. Sollten Sie während des Tests Schmerzen oder Unwohlsein verspüren, sind Sie verpflichtet, das Programm sofort über die Fernbedienung oder das Display zu stoppen.

Da wir ein Einzelhandelsbetrieb sind, findet eine medizinische Betreuung vor Ort nicht statt. Bei medizinischen Notfällen wird unser Personal umgehend den Rettungsdienst (112) alarmieren; eine darüber hinausgehende fachmedizinische Versorgung können wir nicht leisten.

6. Haftungsausschluss & Risikoübernahme

Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Für einfache Fahrlässigkeit haften wir – außer im Falle der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit – nur, sofern wesentliche Vertragspflichten (Kardinalpflichten) verletzt werden. Die Haftung ist in diesem Fall auf den vertragstypischen und vorhersehbaren Schaden begrenzt.

Für gesundheitliche Folgen, die darauf beruhen, dass Kontraindikationen (Vorerkrankungen) von Ihnen verschwiegen oder ignoriert wurden, übernehmen wir keine Haftung. Bitte gehen Sie pfleglich mit unseren Vorführgeräten um, da bei mutwilliger Beschädigung der Hardware Schadensersatzansprüche entstehen.

7. Verhalten & Hausrecht

Damit alle Kunden ihr Erlebnis genießen können, bitten wir um Rücksichtnahme. Bei Lärm, Störung oder unsachgemäßer Nutzung behalten wir uns vor, vom Hausrecht Gebrauch zu machen.

8. Hygiene & Sauberkeit

Wir legen höchsten Wert auf Hygiene in unseren Kabinen. Bei extremen, mutwillig verursachten Verschmutzungen behalten wir uns vor, eine Reinigungsgebühr (bis zu 89 €) zu berechnen.

9. Displays & Smart-TVs

Die in den Kabinen installierten Bildschirme dienen primär der Produktpräsentation und der Erklärung des NAIPO Betriebssystems. Sie sind als Bedienhilfen der Hardware zu verstehen.

10. Reservierung, Umbuchung & Stornierung

• Eine Umbuchung Ihres Termins ist bis 24 Stunden vorher problemlos möglich. In diesem Fall stellen wir einen Gutschein aus.

• Da wir die Kabine exklusiv für Ihre Produktvorführung freihalten, ist eine Rückerstattung ausgeschlossen. Ein gesetzliches Widerrufsrecht für termingebundene Reservierungen besteht nicht.

11. Buchung für Dritte

Wenn Sie für Freunde, Familie oder B2B-Partner reservieren, weisen Sie diese bitte auf unsere Nutzungsbedingungen hin. Der Buchende haftet für das angemessene Verhalten seiner Gäste.

12. Datenschutz & Videoüberwachung

Der Empfangsbereich ist zu Ihrer und unserer Sicherheit videoüberwacht. Sensordaten der Sessel (z.B. Schulterhöhenmessung) werden nur für die Dauer Ihres Tests lokal in der Hardware verarbeitet und nicht gespeichert.

13. Gerichtsstand & Salvatorische Klausel

Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand ist Hamburg. Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Wichtiger Hinweis:

Wir wünschen Ihnen ein entspannendes Produkterlebnis! Mit Ihrer Reservierung erkennen Sie diese Bedingungen an.