NAIPO gilt als einer der führenden Anbieter im Bereich der "At-Home-Massager".
Forbes über NAIPO:
Seit der Entwicklung der ersten Produkte in Hamburg und Shenzhen, wird das stetig wachsende Sortiment mittlerweile weltweit in mehr als 25+ Ländern angeboten.
2020 haben wir den ersten Showroom in der hamburger Hafencity eröffnet.
Seit 2021 sind unsere Produkte bereits an 20+ Standorten verfügbar.
Bild: David Eberst, Co-Founder Alsterwell GmbH
(NAIPO ist eine Marke der Alsterwell GmbH)
Unsere Vision
"Making the benefits of a daily massage accessible to anyone, anytime, anywhere."
Wir wollen die Vorteile von Massagen mit unseren innovativen Entwicklungen allen Menschen, orts- und zeitunabhängig zugänglich machen.
Unsere Mission
Wir fokussieren uns auf die Methoden der traditionellen und zeitgenössischen Massagetherapie, welche wir mit modernster Technologie in unseren Produkten umsetzen.
Darüber hinaus spielt ein Engagement für die Umwelt eine wichtige Rolle. Deshalb versuchen wir stets unsere CO2 Emissionen zu kompensieren.
Dies wird mit "Blue Planet Certificate" von Naturefund umgesetzt.
NAIPO ist u.a. bekannt aus
- Grammy Awards
- Business Insider
- Frankfurter Allgemeine
- Womans Health
- RTL
- Rolling Stone Magazine
Adresse: Am Grasbrookpark 1, 20457 Hamburg
So erreichen Sie unseren Kundenservice: service@naipo.de
Telefonnummer: 040 88369018
NAIPO ist eine Marke der Alsterwell GmbH
USt-IdNr.: DE354576441 eingetragen im Handelsregister des Amtsgerichtes Hamburg
Handelsregisternummer HRB 175774
Haben Sie Fragen? Wir sind hier, um Ihnen zu helfen! Kontaktieren Sie uns einfach unter service@naipo.de oder rufen Sie uns an unter +49 040 57199390 (Mo-Fr, 11:00-17:00).
Ihr Versandkosten und Lieferzeiten:
Zahlungsmöglichkeiten bei NAIPO:
Wir bieten Ihnen verschiedene bequeme Zahlungsmöglichkeiten, damit Sie Ihre Bestellung unkompliziert abschließen können:
- Überweisung im Voraus (Vorkasse)
- Kreditkarte (VISA / Maestro / Mastercard / Amex)
- PayPal
- Google Pay
- PayPal Express
- Klarna (Ratenkauf, Sofortzahlung, Kauf auf Rechnung)
- iDeal
- SplitIt (Ratenkauf via Kreditkarte ohne Zinsen) "Monatliche Kreditkartenzahlungen. Ohne Zinsen/Gebühren*"
Versandkosten und Lieferzeiten für Massagesessel:
📍 Deutschland:
- Standardlieferung bis zur Bordsteinkante (4-7 Tage Lieferzeit) = Kostenlos
-
Premiumversand bis zum Verwendungsort inkl. Aufbauservice (4-15 Tage Lieferzeit): €99 - € 499*
*Der Endpreis für den Premium-Versand wird beim Bezahlvorgang berechnet und hängt vom Modell sowie dem Lieferort ab.
📍 Schweiz:
-
Standardlieferung bis zur Bordsteinkante (2-3 Wochen Lieferzeit*): €99 - € 299*
*Der Endpreis für die Premium-Lieferung wird beim Bezahlvorgang berechnet. Er hängt vom Modell und dem Lieferort ab. Die Zollabfertigung kann die Lieferzeit um eine Woche verzögern.
📍 Belgien, Luxemburg, Niederlande:
- Standardlieferung bis zur Bordsteinkante (4-15 Tage Lieferzeit): €99 - € 199*
-
Premiumversand bis zum Verwendungsort inkl. Aufbauservice (4-15 Tage Lieferzeit): €199 - € 499*
*Der Endpreis für die Lieferung wird beim Bezahlvorgang berechnet und hängt vom Modell sowie dem Lieferort ab.
📍 EU-Länder:
-
Standardlieferung bis zur Bordsteinkante (4-15 Tage Lieferzeit): €99 - € 299*
*Der Endpreis für die Premium-Lieferung wird beim Bezahlvorgang berechnet und hängt vom Modell sowie dem Lieferort ab.
Für Massage-Kleingeräte
📍 Deutschland
- Standardversand
- Kosten: Kostenlos
- Lieferzeit: 2-5 Tage
📍 EU-Länder
- Kosten: ab 6.99€
- Lieferzeit: 3-7 Tage
Für "FRIENDS OF NAIPO" Produkte
📍 Deutschland, Frankreich, Italien, Spanien, Dänemark, Niederlande, Schweden
- Kosten: 7.99€
- Lieferzeit: 3-7 Tage
Bitte beachten Sie, dass sich Lieferzeiten ändern können. Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung!
Wir haben in der Vergangenheit leider öfter Garantieanfragen für gefälschte und/oder nicht autorisierte NAIPO® Artikel erhalten.
Wir können für solche Artikel keinen Service anbieten.
Aus diesem Grund haben wir uns entschieden eine Liste mit allen autorisierten Händlern zu führen (Stand: 31.05.2022):
- Bitte beachten Sie, dass momentan ausschließlich NAIPO® Massagesessel auf amazon verkauft werden. Achten Sie hierbei auf den Verkäufer "MUSTBUY" oder unsere zweite Marke "ASPRIA".
Auf Amazon finden Sie ggf. attraktive Finanzierungsoptionen!
Nutzen Sie die folgenden Links, um die Massagesessel auf amazon anzuzeigen:
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amazon.it
amazon.es
amazon.co.uk
Originale Massagegeräte von NAIPO® werden nicht auf amazon vertrieben!
otto.de |
mediamarkt |
cdiscount.fr |
kaufland.de |
stroeh.de |
cw-mobile.de |
Die Nagelfee |
hkortho.shop |
staedtler-mediamarketing.de |
profitec-gmbh.de |
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bioproduct |
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moebelhaus-coburg / möbel hofmann |
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fe-service |
intersport |
private-chefs |
massagesessel shop |
AS Physioteam |
vanBlue |
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massagesesselwelt |
urbanbird |
heimfreund24 |
galaxus |
Niko Finanz Holding |
WAS BEDEUTET INKL. KLIMASCHUTZBEITRAG?
Wir von NAIPO sind bestrebt folgendermaßen einen Klimaschutzbeitrag zu leisten, ohne dabei Extrakosten für unsere Kunden zu verursachen:
-
Kein unnötiger Verpackungsmüll und trotzdem optimal geschützte Produkte: Fast alle Bestellungen werden ohne unnötigen Umkarton versandt, da wir extra stabiles Verpackungsmaterial für alle Artikel nutzen.
Die Produkte werden dadurch ausreichend geschützt und es können hohe Mengen an Extra-Verpackung gespart werden. -
Bäume pflanzen: Weiterhin leisten wir von NAIPO einen freiwilligen Klimaschutzbeitrag in Form des "Blue Planet Certificate". Das Blue Planet Certificate ist teil von Naturefund.
Naturefund kauft Land für Natur, um Lebensraum für die Vielfalt der Arten zu bewahren. Im Zuge des Klimawandels kauft Naturefund verstärkt Wälder und forstet wieder auf.
Die Klimaschutzprojekte von Naturefund wurden mehrfach ausgezeichnet und sind durch das Bundesministerium für wirtschaftliche Zusammenarbeit und Entwicklung und der Deutschen Umwelthilfe unterstützt.
Mit dem Blue Planet Certificate verpflichten wir uns Klimaprojekte zu unterstützen.
Dazu zählen z.B. die Aufforstung der Anden in Bolivien oder die Aufforstung der Grünen Klimabrücke in Costa Rica.
Hierbei zahlen wir einen monatlichen Beitrag.
Auf diese Weise wird jede Bestellung also anteilig abgedeckt.
Zudem steigt unsere Anzahl gepflanzter Bäume monatlich, wodurch sich der CO2 Ausgleich jeden Monat insgesamt verbessert.
Mehr Info über das Blue Planet Certificate: hier klicken
Mehr Entspannung für Sie und Ihre Freunde/Familie: Empfehlen Sie eine Person Ihrer Wahl damit Sie und Ihr(e) Freund(in) einen 15% Rabatt für jede erfolgreiche Empfehlung erhalten.
Massagesessel ausgeschlossen. Diese Funktion ist nur in Deutschland verfügbar.
- Für verschiedene Körperteile geeignet - 3D Rotierende Shiatsu Massagerotatoren im ergonomischen U-Form Design mit Wärmefunktion kann Verspannungen im Nacken, Schulter, Rücken, Bauch, Gesäß, Beine, Waden, Ober- und Unterschenkelbereich lösen
- Ihr persönlicher Masseur auf Knopfdruck - Acht rotierende Massageköpfe in zwei Richtungen einstellbar wirken komfortabel auf den Körper ein und entspannen die Muskulatur als wäre ein Masseur/in am Werke. Die Massageköpfen ändern automatisch jede Minute die Richtung, um den Massageeffekt besser zu verteilen.
- Für alle Personen geeignet - Die Riemengriffe sind um 4,5 cm verlängert, um Menschen jeder Größe gerecht zu werden, sodass Sie das Massagegerät an schwer zugängliche Körperteile anpassen können.
- Wohltuende Wärme & Extraschutz - Eine wohltuende Wärmefunktion bietet einen beruhigenden Komfort auf Muskeln und kann die Blutzirkulation anregen. Zwecks Überhitzungsschutz schaltet sich dieses Massagegerät automatisch nach 20 Minuten ab.
- Wir sind für Sie da - Es ist normal, dass das Heizlicht schwer zu erkennen ist, da dieses Massagegerät zum Schutz der Haut mit einem zweilagigen Stoff ausgestattet ist. Rückerstattung ohne Angabe von Gründen ist 30 Tage möglich.
Lieferzeit:
Deutschland: 1 - 3 Tage
Andere EU Länder: 4 - 7 Tage
NAIPO ist bekannt aus
NAIPO® Audio Experience.
Bonus: Entspannung für den Kopf.
Die ideale Erweiterung für jedes NAIPO® Produkt.
Entspannte Klänge und Musik.
In Zusammenarbeit mit deutschen Produzenten entwickelt.
Verfügbar auf allen Streaming Plattformen wie Spotify® und Apple Music®.
Zudem erhältlich als exklusiver Download mit High-End Qualität.
Kürzlich angesehen
20+ Ausstellungen.
Live Testen.
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Kundenfragen und -antworten
Eine Frage stellen-
Mein Netzteil ist kaputt kann ich es nachkaufen
Hallo,
senden Sie dazu bitte eine schriftliche Anfrage an unseren Support.
support@mustbuy.eu
Vielen Dank.
Mit freundlichen Grüßen,
Naipoo Mustbuy Team -
Guten Tag, Ist für dieses Massagegerät auch eine Transporttasche erhältlich? Viele Grüße Christian Seithe
Hallo Herr Seithe,
vielen Dank für Ihre Anfrage. Für das o.g. Model gibt es keine Transporttasche.
Wenn Sie eine Transporttasche dazu benötigen empfehlen wir den oCuddle-C1.
Für weitere Fragen stehen wir Ihnen zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Mustbuy Kundensupport -
Funziona per chi soffre di cervicobrachialgia ?
Dear customer,
unfortunately we are not qualified to give medical advice, as we are not medical professional personel. Please consult your doctor or apothecary.
Best regards,
Mustbuy Support -
Si può usare sulla pancia?
Salve,innanzitutto grazie per l´interesse verso i nostri prodotti.Il prodotto da Lei indicato e´piu´idoneo da utilizare per le spalle.Cordiali saluti
-
Hallo. Habe das Ladegerät zu meinem massagegerät verloren. Kann ich das hier bestellen? Wieviel kostet das? Danke gruss jo.wittal
Guten Tag Herr Wittal ,
Sie können unter den Link das Netzteil bestellen .
https://www.ebay.de/itm/174631135477?hash=item28a8d3a8f5:g:EG4AAOSwK21gIpxf
-
Wird das Produkt mit einem deutschen Netzstecker geliefert? Ich bin iritiert von der Abbildung des UK-Steckers in der Produktbeschreibung.
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für die Anfrage. Der Artikel wird unter anderem mit einem Standard EU-Stecker geliefert.
Mit freundlichen Grüßen,
Mustbuy Support -
Good Day, Could You please tell me, do You ship to the UK? because I cannot get Your web site to accept an order? I am trying to buy this as a present for a friend.
Dear customer,
unfortunately we currently only ship massage chair models in UK. To order, please visit naipo.co.uk
Best regards,
Mustbuy Support -
Hallo, ich würde gern das Bundle aus Nackenmassagegerät und Fußmassagegerät bestellen. Ist es möglich bei Nichtgefallen nur eines der beiden Geräte zu behalten. Vielen Dank.
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für die Anfrage. Ihre Rückgabefrist beträgt 30 Tage ab Erhalt der Ware.
Mit freundlichen Grüßen,
Mustbuy Support -
Mit welcher Spannung läuft das Gerät 12v/230v oder?
Guten Tag Herr Muller,
Das Massagegerät hat einen Stromanschluß von 230 V und hat einen mitgelieferten 12 Volt Adapter für das Auto dabei. -
Wie viel Volt und Ampere hat das Netzteil?
Das Netzteil hat 12 Volt und 2,5 Ampere.
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Guten Tag, ich habe unfallbedingt eine Stabilisierung HWK1/2 mit Titan seit 07/2020. Sind die Massage und Infrarotwärme unbedenklich?
Bei gesundheitlichen oder medizintechnischen Fragen empfehlen wir Ihnen, sich von ausgebildetem medizinischem Personal wie einem Facharzt oder Apotheker beraten zu lassen. Generell dürfen wir unsere Artikel an Kunden mit Gesundheitsbedenken oder körperlichen Besonderheiten nicht weiterempfehlen.
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Hallo. Wie viele Watt verbraucht das massagegerät?
Das Gerät hat 30 Wartt .
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Hey, Wie hoch ist die Leistungsaufnahme bzw. der Stromverbrauch. Finde keine offizielle Angabe.
Das MGC-150DC hat 30 Watt.
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Moin, ich würde mir gerne dieses Gerät zulegen. Was ist das neuste Modell? Und was sind die Unterschiede zu der günstigeren Variante? Sind alle mit Wärme oder Infrarot?
Unsere neuesten Nackenmassagegerätmodelle sind das oCuddle-C1 und oCuddle-P1. Die oCuddle Modelle sind von der Bauweise und Technik fortgeschrittenener und qualitativ hochwertiger als unsere älteren Modelle. Unsere Geräte sind alle mit Infrarot.
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Ich habe einen 15% Gutschein und weiß leider nicht wo ich ihn angeben kann. Können Sieir diesbezüglich weiterhelfen?
Sie können Gutscheincodes beim aufgeben einer Bestellung einfach beim Checkout eingeben um diese einzulösen.
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Hallo.Wie viele Watt verbraucht das massagegerät?
Das Nacken Rücken Schultermassagegerät hat eine Leistung von 30 Watt.
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Was ist der Unterschied zwischen MGS-150DC und MGS-801 ?
Vergleichsfragen zu unterschiedlichen Artikeln stellen Sie am besten unserem Kundenservice unter support@mustbuy.eu
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hallo, gibt es eine kabellose variante mit denselben features wie dieses gerät? und können die akkus ausgetauscht werden?
Ein empfehlenswertes Modell mit Akku ist das oCuddle-P1. Das MGS-321 und MGS-N12CS werden ebenfalls mit Akku betrieben. Akkus müssen nicht ausgetauscht werden, sondern sind wiederaufladbar.
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Mein Vater hat das Massage Gerät für54,90 Bestellt und leider die Bedienungsanleitung verlegt. Wären Sie so freundlich und würden mir eine neue zusenden. Lieben Dank
Sie können Bedienungsanleitungen unter Kontakt & Service: Anleitungen herunterladen.
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Ist das Original Massagegerät Kabel gebunden?
Das MGS-150DC ist Kabelgebunden und wird über ein Netzteil betrieben.
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Wieviel db hat der MGS 150 DC
Leider ist uns nicht möglich auf Ihre Frage mit einer genauen Zahl zu antworten, da wir eine derartige Statistik für unsere Nackenmassagegeräte nicht führen. Wir können Ihnen aber versichern, das MGS-150DC hat eine Lautstärke von unter 40db.
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Hallo, ich habe das Netzteil verloren. Bitte um Link welches ich kaufen kann.
Leider verkaufen wir kein Netzteil.
Aber wir haben alle unserer Netzteile nach deutschem Standard hergestellt.
So ein 12V Netzteil ist überall erhältlich
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Hola, perdí el cable de alimentación del masajeador ¿dónde podría encontrarlo? O la dirección al enlace del producto (cable). Gracias.
Hola, lamentablemente no vendemos cable de alimentación, nuestro cable de alimentación está fabricado según la norma alemana.
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Bonjour, mon appareil ne s'éteint plus. Il se coupe uniquement quand il n'a plus de batterie ng12 ncs
Bonjour.
Si votre produit est sous garantie (2 ans), veuillez contacter le service clientèle pour un remplacement : support@mustbuy.eu
Avec mes salutations les plus distinguées -
Hallo, wann ist das wieder neu erhältlich? Lg Gstach
Hallo! Der Artikel ist wieder im neuen Zustand erhältlich :)
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Wo liegt der Unterschied der Modelle der Massageliege MGS -801 gegenüber MGS 150 DC
Sehr geehrter Kunde,
das MGS-801 hat einen integrierten Akku, das MGS-150DC wird über ein Netzteil betrieben.
Mit freundlichen Grüßen,
Mustbuy Support -
Salve , ho problemi di artrosi cervicale e di dolori alla schiena dovuti alla postura. Cosa sarebbe meglio il cuscino che è più adattabile alla schiena oppure il massaggiatore a forma di collare ? Inoltre ho bisogno oltre che di un buon massaggio anche di una buona dose di calore per la cervicale. Quale sarebbe il caso di acquistare ? grazie
Dear customer,
unfortunately we cannot provide medical advice, as we are not medical professional personel. Please consult your doctor or physician.
Best regards,
Mustbuy Support -
Bonjour est-ce que je peux utiliser le masseur Naipo sans branchement.
Dear customer,
unfortunately this model can only be used while connected to a power source. However, we have other models that have an integrated battery unit.
Best regards,
Mustbuy Support -
Hallo, was ist der Unterschied zwischen MGS - 150 DC und MGS - 150 DC - SP?
Hallo,
beide haben die gleiche Funktionen.
Sie unterscheiden sich nur in der Farbe.
MGS-15 DC ist schwarz
MGS-15DC-SP ist blau.
Mit freundlichen Grüßen
Naipo Team