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NAIPO gilt als einer der führenden Anbieter im Bereich der "At-Home-Massager".
Forbes über NAIPO:
Seit der Entwicklung der ersten Produkte in Hamburg und Shenzhen, wird das stetig wachsende Sortiment mittlerweile weltweit in mehr als 25+ Ländern angeboten.
2020 haben wir den ersten Showroom in der hamburger Hafencity eröffnet.
Seit 2021 sind unsere Produkte bereits an 20+ Standorten verfügbar.
Bild: David Eberst, Co-Founder Alsterwell GmbH
(NAIPO ist eine Marke der Alsterwell GmbH)
Unsere Vision
"Making the benefits of a daily massage accessible to anyone, anytime, anywhere."
Wir wollen die Vorteile von Massagen mit unseren innovativen Entwicklungen allen Menschen, orts- und zeitunabhängig zugänglich machen.
Unsere Mission
Wir fokussieren uns auf die Methoden der traditionellen und zeitgenössischen Massagetherapie, welche wir mit modernster Technologie in unseren Produkten umsetzen.
Darüber hinaus spielt ein Engagement für die Umwelt eine wichtige Rolle. Deshalb versuchen wir stets unsere CO2 Emissionen zu kompensieren.
Dies wird mit "Blue Planet Certificate" von Naturefund umgesetzt.
NAIPO ist u.a. bekannt aus
- Grammy Awards
- Business Insider
- Frankfurter Allgemeine
- Womans Health
- RTL
- Rolling Stone Magazine
Adresse: Am Grasbrookpark 1, 20457 Hamburg
So erreichen Sie unseren Kundenservice: service@naipo.de
Telefonnummer: 040 88369018
NAIPO ist eine Marke der Alsterwell GmbH
USt-IdNr.: DE354576441 eingetragen im Handelsregister des Amtsgerichtes Hamburg
Handelsregisternummer HRB 175774
Haben Sie Fragen? Wir sind hier, um Ihnen zu helfen! Kontaktieren Sie uns einfach unter service@naipo.de oder rufen Sie uns an unter +49 040 57199390 (Mo-Fr, 11:00-17:00).
Ihr Versandkosten und Lieferzeiten:
Zahlungsmöglichkeiten bei NAIPO:
Wir bieten Ihnen verschiedene bequeme Zahlungsmöglichkeiten, damit Sie Ihre Bestellung unkompliziert abschließen können:
- Überweisung im Voraus (Vorkasse)
- Kreditkarte (VISA / Maestro / Mastercard / Amex)
- PayPal
- Google Pay
- PayPal Express
- Klarna (Ratenkauf, Sofortzahlung, Kauf auf Rechnung)
- iDeal
- SplitIt (Ratenkauf via Kreditkarte ohne Zinsen) "Monatliche Kreditkartenzahlungen. Ohne Zinsen/Gebühren*"
Versandkosten und Lieferzeiten für Massagesessel:
📍 Deutschland:
- Standardlieferung bis zur Bordsteinkante (4-7 Tage Lieferzeit) = Kostenlos
-
Premiumversand bis zum Verwendungsort inkl. Aufbauservice (4-15 Tage Lieferzeit): €99 - € 499*
*Der Endpreis für den Premium-Versand wird beim Bezahlvorgang berechnet und hängt vom Modell sowie dem Lieferort ab.
📍 Schweiz:
-
Standardlieferung bis zur Bordsteinkante (2-3 Wochen Lieferzeit*): €99 - € 299*
*Der Endpreis für die Premium-Lieferung wird beim Bezahlvorgang berechnet. Er hängt vom Modell und dem Lieferort ab. Die Zollabfertigung kann die Lieferzeit um eine Woche verzögern.
📍 Belgien, Luxemburg, Niederlande:
- Standardlieferung bis zur Bordsteinkante (4-15 Tage Lieferzeit): €99 - € 199*
-
Premiumversand bis zum Verwendungsort inkl. Aufbauservice (4-15 Tage Lieferzeit): €199 - € 499*
*Der Endpreis für die Lieferung wird beim Bezahlvorgang berechnet und hängt vom Modell sowie dem Lieferort ab.
📍 EU-Länder:
-
Standardlieferung bis zur Bordsteinkante (4-15 Tage Lieferzeit): €99 - € 299*
*Der Endpreis für die Premium-Lieferung wird beim Bezahlvorgang berechnet und hängt vom Modell sowie dem Lieferort ab.
Für Massage-Kleingeräte
📍 Deutschland
- Standardversand
- Kosten: Kostenlos
- Lieferzeit: 2-5 Tage
📍 EU-Länder
- Kosten: ab 6.99€
- Lieferzeit: 3-7 Tage
Für "FRIENDS OF NAIPO" Produkte
📍 Deutschland, Frankreich, Italien, Spanien, Dänemark, Niederlande, Schweden
- Kosten: 7.99€
- Lieferzeit: 3-7 Tage
Bitte beachten Sie, dass sich Lieferzeiten ändern können. Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung!
Wir haben in der Vergangenheit leider öfter Garantieanfragen für gefälschte und/oder nicht autorisierte NAIPO® Artikel erhalten.
Wir können für solche Artikel keinen Service anbieten.
Aus diesem Grund haben wir uns entschieden eine Liste mit allen autorisierten Händlern zu führen (Stand: 31.05.2022):
- Bitte beachten Sie, dass momentan ausschließlich NAIPO® Massagesessel auf amazon verkauft werden. Achten Sie hierbei auf den Verkäufer "MUSTBUY" oder unsere zweite Marke "ASPRIA".
Auf Amazon finden Sie ggf. attraktive Finanzierungsoptionen!
Nutzen Sie die folgenden Links, um die Massagesessel auf amazon anzuzeigen:
amazon.de
amazon.fr
amazon.it
amazon.es
amazon.co.uk
Originale Massagegeräte von NAIPO® werden nicht auf amazon vertrieben!
| otto.de |
| mediamarkt |
| cdiscount.fr |
| kaufland.de |
| stroeh.de |
| cw-mobile.de |
| Die Nagelfee |
| hkortho.shop |
| staedtler-mediamarketing.de |
| profitec-gmbh.de |
| hellweg |
| bioproduct |
| amacom |
| moebelhaus-coburg / möbel hofmann |
| quinta |
| ih-interiorstudio |
| fe-service |
| intersport |
| private-chefs |
| massagesessel shop |
| AS Physioteam |
| vanBlue |
| vaund |
| massagesesselwelt |
| urbanbird |
| heimfreund24 |
| galaxus |
| Niko Finanz Holding |
WAS BEDEUTET INKL. KLIMASCHUTZBEITRAG?
Wir von NAIPO sind bestrebt folgendermaßen einen Klimaschutzbeitrag zu leisten, ohne dabei Extrakosten für unsere Kunden zu verursachen:
-
Kein unnötiger Verpackungsmüll und trotzdem optimal geschützte Produkte: Fast alle Bestellungen werden ohne unnötigen Umkarton versandt, da wir extra stabiles Verpackungsmaterial für alle Artikel nutzen.
Die Produkte werden dadurch ausreichend geschützt und es können hohe Mengen an Extra-Verpackung gespart werden. -
Bäume pflanzen: Weiterhin leisten wir von NAIPO einen freiwilligen Klimaschutzbeitrag in Form des "Blue Planet Certificate". Das Blue Planet Certificate ist teil von Naturefund.
Naturefund kauft Land für Natur, um Lebensraum für die Vielfalt der Arten zu bewahren. Im Zuge des Klimawandels kauft Naturefund verstärkt Wälder und forstet wieder auf.
Die Klimaschutzprojekte von Naturefund wurden mehrfach ausgezeichnet und sind durch das Bundesministerium für wirtschaftliche Zusammenarbeit und Entwicklung und der Deutschen Umwelthilfe unterstützt.
Mit dem Blue Planet Certificate verpflichten wir uns Klimaprojekte zu unterstützen.
Dazu zählen z.B. die Aufforstung der Anden in Bolivien oder die Aufforstung der Grünen Klimabrücke in Costa Rica.
Hierbei zahlen wir einen monatlichen Beitrag.
Auf diese Weise wird jede Bestellung also anteilig abgedeckt.
Zudem steigt unsere Anzahl gepflanzter Bäume monatlich, wodurch sich der CO2 Ausgleich jeden Monat insgesamt verbessert.
Mehr Info über das Blue Planet Certificate: hier klicken
Mehr Entspannung für Sie und Ihre Freunde/Familie: Empfehlen Sie eine Person Ihrer Wahl damit Sie und Ihr(e) Freund(in) einen 15% Rabatt für jede erfolgreiche Empfehlung erhalten.
Massagesessel ausgeschlossen. Diese Funktion ist nur in Deutschland verfügbar.
Spezifikationen: Modell: 5800︱Nennfrequenz: 50/60 Hz︱Energieverbrauch: 180 W︱Nennspannung: 220-240 V︱Gebrauchszeit: 10/20/30min︱Gesamtzahl der Luftpolster: 30︱Größe: 157*77*122cm (Standposition), 176*77*92cm (Liegeposition)︱Innere Schulterbreite: 56.5cm︱Sitzbreite: 51.6cm︱Brutto-/Nettogewicht: 140.5/111.5 kg
Maximale Gewichtskapazität 120 kg.
Versand
* Dieser Massagestuhl wird per Palette geliefert. Bitte hinterlassen Sie uns Ihre Handynummer. Nach Ihrer Bestellung, werden wir Sie kontaktieren, um die Adresse zu bestätigen, bevor wir das Produkt liefern.
* Dieser Massagestuhl muss zusammengebaut werden. Sie können den Stuhl anhand der Bedienungsanleitung zusammenbauen oder uns für das Zusammenbauvideo kontaktieren.
* Sie erhalten 3 Kartons (Gewicht jedes Kartons: 92 kg, 22 kg, 27 kg). Zum Tragen der Kartons sind mindestens zwei erwachsene Personen erforderlich.
Hinweise
* Wenn die Adresse ein Zeitlimit für einen großen LKW hat, geben Sie dies bitte während des Telefonats an.
* Lieferung an Postfiliale wird nicht unterstützt. An Wochenenden und Feiertagen ist keine Auslieferung möglich.
* Wenn das Produkt aufgrund des Kunden nicht erfolgreich zugestellt werden kann, kommt der Kunde für Frachtgebühren und die möglichen 15% - 35% Lagerauffüllungsgebühren auf.
NAIPO ist bekannt aus
NAIPO® Audio Experience.
Bonus: Entspannung für den Kopf.
Die ideale Erweiterung für jedes NAIPO® Produkt.
Entspannte Klänge und Musik.
In Zusammenarbeit mit deutschen Produzenten entwickelt.
Verfügbar auf allen Streaming Plattformen wie Spotify® und Apple Music®.
Zudem erhältlich als exklusiver Download mit High-End Qualität.
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Kundenfragen und -antworten
Eine Frage stellen-
Guten Tag, ich habe großes Interesse an dem NAIPO Premium 3D Massagesessel MGC-5866 für den Preis von 3.499,-€ . Wie schnell könntet Ihr diesen liefern? Gerne können Sie mir auch noch alternative Angebote senden. Was ist der Unterschied zwischen dem MGC-5866 und dem MGC-350B? Liebe Grüße aus Erlenbach Michael Mosthaf
Sehr geehrter Herr Mosthaf,
vielen Dank für Ihr Interesse an unserem Massagesessel :)
Wir haben zwei Versandarten für unseren Massagesessel:
1. Standard (Lieferung bis zum Straßenrand des Wohnortes): 4-7 Arbeitstage in Deutschland
2. Zwei-Mann-Lieferung (Lieferung in den gewünschten Raum): 10-15 Arbeitstage
Das Modell MGC-5866 ist mit 3D-Massagetechnik ausgestattet, hat mehr Massagefunktionen und ist zudem größer.
Sie können uns gerne für weitere Informationen kontaktieren.
Unsere Kontaktnummer: 04057199390
Mit freundlichen Grüßen aus Hamburg
Ihr Naipo Team von der Firma Mustbuy GmbH -
Hello, I had purchased this chair in sept 2020, via Amazon, but my remote control is faulty and wiring has been chewed by my pet. Can I purchase a replacement?
Dear customer,
please contact our Amazon department through Amazon and also provide your order number.
Best regards,
Mustbuy Support -
Bis zu welcher Körpergröße und Beinlänge ist der Sessel zu empfehlen?
Guten Tag Roy,
Der Massagesessel ist für Körpergröße 150cm - 190cm geeignet. Die Beinlänge ist nicht angeben.
Mit freundlichen Grüssen
Ihr Mustbuy- Support- Team
-
Bis welche Körpergröße geeignet
Guten Tag Herr Lindenmüller,
Der Massagesessel ist bis zu einer Grösse bis 195 cm . Wir bieten leider keine 5 Jahres Garantie an.
Mit Freunlichen Grüssen
Ihr Mustbuy Support Team -
Für welche Körpergröße ist der Stuhl geeignet?
Guten Tag Herr Woeger ,
Der Massagesessel ist bis zu einer Körbergröße bis 195 cm zugelassen.
Mit freundlichen Grüssen
Ihr Mustbuy -Support-Taem -
Kann ich in Ratenzahlung bezahlen?
JA, eine Ratenzahlung ist möglich. Erfahren Sie HIER mehr.
-
Hi kann man auch raten kauf machen?
Seit dem 19.04.21 ist ein Ratenkauf bei uns möglich. Um den Artikel mit dieser Zahlungsart zu bestellen, schreiben Sie bitte eine kurze Nachricht an m.seelos@mustbuy.eu mit folgenden Angaben:
- Name
- Lieferadresse
- Telefonnummer
- SKU
- Stückzahl -
Kommt ihr Kundendienst im Bedarfsfall zu mir nach Hause oder muss der Massagesessel eingeschickt werden.?
Leider können wir Ihnen keine Hausbesuche abstatten. Falls Ihr Sessel beschädigt oder defekt ist und zur Reparatur an unser Lager retourniert werden muss, wird unser Spediteur den Sessel nach Verinbahrung eines Abholtermins bei Ihnen abholen.
-
Sehr geehrte Naipo Team , hat der massagesessel einen Körper Scanner?
Eine Körperscanfunktion ist vorhanden.
-
Guten Tag, bitte lassen sie mir das Zusammenbauvideo von folgendem Massagesessel zukommen. MGC-5866 Vielen Dank.
Hallo!
Wir haben zu jedem Modell kurze Aufbauvideos auf Youtube. MGC-5866 Link: https://www.youtube.com/watch?v=uoyP41Jf0QM
VG -
Hallo, Ich möchte den MGC-5866 kaufen, ist der mit Montage zum Wunschort lieferbar?
Hallo,
ja, das ist möglich. Sie müssen im Bestellverlauf lediglich die entsprechende Versandmethode wählen.
-
Hallo, Ich möchte gern einen Sessel kaufen, wird der bis in die Wohnung geliefert und montiert?
Hallo,
ja, diese Option bieten wir neben dem kostenlosen Versand bis zur Bordsteinkante an.
Bitte wählen Sie die entsprechende premium Versandart einfach im Bestellverlauf.
Unser Logistikteam wird den Sessel dann bis zum Verwendungsort bringen und auch aufbauen.
-
A COSA SI RIFERISCONO LE VARIANTI..?
Ciao, le varianti si riferiscono allo stato della poltrona massaggiante.
-
I have a question regarding the guarantee issue related to the Massage Chair Model S 5866. Why is the "extended guarantee" option is not available for this premium model? And how long is the guarantee period for this model?
Hello,
We are excited to inform you that the option you're interested in will be available shortly. At present, our product includes a comprehensive 2-year warranty. Additionally, we want to assure you that our support extends beyond the warranty period, ensuring continued assistance whenever you need it.
-
Guten Tag, ich habe großes Interesse an dem NAIPO Premium 3D Massagesessel MGC-5866 für den Preis von 3.499,-€ .Für welche minimum Körper Größe ist den massagesessel geeignet?
Sehr geehrte Kunde,
vielen Dank für Ihr Interesse an unseren Produkten. Für die Mindestgröße empfelen wir 150cm.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Naipo Kundenservice